Back to English

Giới thiệu về tổ chức Guide Dogs Victoria

Guide Dogs Victoria cung cấp nguồn hỗ trợ thiết yếu cho mọi người dân bang Victoria có thị lực kém hoặc khiếm thị, bất kể khả năng tiếp cận nguồn tài trợ của họ ra sao. Ngoài dịch vụ Chó Dẫn Đường, chúng tôi còn cung cấp rất nhiều dịch vụ khác bao gồm các chương trình đào tạo và hỗ trợ:

  • hỗ trợ khả năng độc lập và di động cho người lớn và trẻ em khi sinh hoạt trong cộng đồng, cũng như khi ở nhà
  • đem lại cho mọi người sự tự do tận hưởng cuộc sống, đón nhận nhiều trải nghiệm mới và đạt được những mục tiêu cá nhân
  • hỗ trợ người dân tiếp cận cũng như duy trì việc học hành và công ăn việc làm của họ

Chúng tôi cung cấp dịch vụ miễn phí, mặc dù chúng tôi vẫn gửi hóa đơn yêu cầu thanh toán khi có bất kỳ nguồn tài trợ nào hội đủ điều kiện (như NDIS, Workcover, TAC, Veteran’s Affairs) với sự cho phép của khách hàng.

 

Nâng khả năng độc lập của bạn đến mức tối đa bằng rất nhiều dịch vụ của chúng tôi

Được hỗ trợ riêng cho từng cá nhân và trang bị kỹ năng để sống theo cách bạn muốn, bất kể mức độ thị lực của bạn ra sao. Chúng tôi có thể sắp xếp phiên dịch viên cho bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, nếu có yêu cầu.

Trẻ nhỏ, thiếu niên và thanh niên: Dịch vụ đào tạo Khả năng Di động và Trị liệu Phục hoạt, Trại dành cho Trẻ em và các chương trình dành cho Giới trẻ

Những năm đầu đời của một trẻ em đầy ắp những thay đổi, khả năng và tiềm năng. Trẻ em học hỏi bằng cách khám phá và vui chơi với những người khác. Trẻ em có thị lực kém hoặc khiếm thị cũng không có gì khác biệt, nhưng cần phải phát triển những cách tương tác thay thế hoặc bổ sung với môi trường xung quanh các em. Khi trẻ lên độ tuổi thiếu niên, các em hướng đến việc tạo dựng khả năng độc lập và phát triển các kỹ năng tự lập.

Nguồn hỗ trợ của chúng tôi có thể giúp con bạn:

  • học cách tự tin khám phá môi trường tại nhà, ở trường và ngoài trời thông qua chương trình đào tạo Định hướng & Di động
  • phát triển các Kỹ thuật Giao tiếp để tương tác tốt hơn với bạn bè, gia đình, thầy cô và nhân viên tại trường mẫu giáo
  • nâng cao tính tự tin và kỹ năng tư duy độc lập bằng các kỹ thuật trong Trị liệu Phục hoạt

Trẻ ở độ tuổi lớn hơn/thiếu niên học các kỹ năng để:

  • tự tin đi lại trong thành phố, đi chơi và giao tiếp với bạn bè cũng như điều hướng an toàn trong cuộc sống hàng ngày
  • sử dụng các thiết bị như điện thoại thông minh bằng những cách mới để giúp cho cuộc sống dễ dàng hơn và cải thiện tính độc lập
  • xác định mục tiêu cá nhân cụ thể và các bước để đạt được những mục tiêu này, với sự trợ giúp của các Chuyên gia Di động hoặc Trị liệu Phục hoạt. Điều này có thể bao gồm việc bắt đầu làm một công việc mới, tự quản lý các giao dịch tài chính của bạn, kỹ năng sinh hoạt tại nhà khi bạn dọn ra ngoài ở riêng, và nhiều mục tiêu khác nữa

Mọi trẻ em đều có cơ hội để gặp gỡ bạn bè mới trong các chương trình và trại Hỗ trợ Đồng đẳng. Trẻ muốn chọn Chó Dẫn Đường, khi trẻ đủ tuổi để sử dụng một cách hiệu quả, cũng có thể tham gia chương trình Trị liệu bằng Thú nuôi của chúng tôi và bắt đầu tìm hiểu kỹ thuật liên quan.

 

Người lớn và người cao niên: Dịch vụ đào tạo Khả năng Di động cho Người lớn, Di động với Chó Dẫn Đường và Trị liệu Phục hoạt

Mọi người ai cũng muốn độc lập. Dù vừa bị thay đổi thị lực hoặc thị lực kém đã lâu thì điều quan trọng là bạn phải biết các kỹ năng và có nguồn hỗ trợ phù hợp để đạt được mục tiêu của mình trong cuộc sống.

Tự tin đi học đại học hoặc đến nơi làm việc, chuẩn bị một bữa ăn mà gia đình yêu thích, sử dụng công nghệ, đến trường đón con cháu hoặc kết nối với những người khác trong cộng đồng của bạn – bất kỳ điều gì bạn cần để giúp cho cuộc sống của mình độc lập hơn, chúng tôi sẽ hỗ trợ để bạn đạt được điều đó.

 

Chương trình của chúng tôi được thiết kế theo nhu cầu của riêng bạn, gồm có:

  • làm việc với một chuyên gia Định hướng và Di động để đi lại tự tin và an toàn hơn bằng cách sử dụng một cây Gậy Dài, công nghệ hỗ trợ người đi bộ hay dùng Chó Dẫn Đường
  • làm việc với các chuyên gia Trị liệu Phục hoạt để xác định mục tiêu cá nhân đồng thời học các kỹ năng thực hành để đạt được những mục tiêu này. Những kỹ năng này có thể bao gồm nấu ăn, chăm sóc gia đình, sinh hoạt độc lập ở nhà và tự quản lý các giao dịch tài chính.
  • kết nối với những người khác và giao lưu với cộng đồng thông qua chương trình Hỗ trợ Đồng đẳng

 

 

Dịch vụ Chuyên gia hỗ trợ Di động cho Người bị Chấn thương Não bộ

Chúng tôi có thể trang bị cho họ những kỹ năng để thích nghi với cuộc sống hàng ngày, nếu họ bị mất thị lực vì bệnh tật hoặc chấn thương thần kinh đột ngột, ví dụ như đột quỵ hoặc chấn thương đầu.

 

Điều phối Hỗ trợ và Điều phối Tài trợ

Chúng tôi có thể giúp bạn hiểu rõ các lựa chọn về hỗ trợ tài chính, bao gồm Better Start, NDIS hoặc My Aged Care. Đối với khách hàng hội đủ điều kiện nhận chương trình NDIS, chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ Hỗ trợ Điều phối toàn diện.

 

Yêu cầu sử dụng Dịch vụ: Nếu bạn hoặc người quen của bạn có thể nhận được lợi ích từ tổ chức Guide Dogs Victoria, mời bạn liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng mẫu đơn tại đây: (insert application form translated)

 

Sử dụng Chó Dẫn Đường

Theo Luật Bang Victoria, người có thị lực kém cùng đi với Chó Dẫn Đường, được phép:

  • đi trên bất kỳ hình thức chuyên chở công cộng nào, bao gồm taxi, xe bus, xe tram và xe lửa
  • vào bất kỳ địa điểm công cộng nào
  • vào bất kỳ nhà hát nào
  • ăn tại bất kỳ nhà hàng nào
  • mua hàng tại bất kỳ cửa hàng nào (gồm mọi siêu thị và cửa hàng thực phẩm)

Ngoại lệ duy nhất tại những nơi không cho phép đưa Chó Dẫn Đường vào là trong phòng mổ và một số nơi trong vườn bách thú.

Nói chung bất kỳ ai cố từ chối các quyền này của người có thị lực kém, hoặc đối xử không công bằng với người đó, chỉ vì họ cùng đi với Chó Dẫn Đường đều bị xem là kỳ thị và trái luật.

Những luật này cũng áp dụng cho những người đào tạo Chó Dẫn Đường và chó con sẽ làm Chó Dẫn Đường.

Khiếu nại:  Nếu gặp phải dịch vụ taxi hoặc dịch vụ cho thuê xe có thái độ tiêu cực, mời bạn liên hệ với Taxi Services Commission qua số 1800 638 802 hoặc truy cập www.taxi.vic.gov.au để khiếu nại chính thức. Bạn có quyền khiếu nại qua điện thoại hoặc đến gặp trực tiếp nếu bạn thấy khó điền đơn.

Quyền tiếp cận chung: Nếu bạn bị từ chối không cho tiếp cận một khu vực công cộng hoặc sử dụng dịch vụ chuyên chở và không thể tự giải quyết vấn đề này với người chủ sở hữu, mời bạn liên hệ với Trưởng bộ phận Phát triển Kinh doanh và Bênh vực của tổ chức Guide Dogs Victoria qua số 1800 804 805.

 

 

 

Phép xã giao với Chó Dẫn Đường

Người có thị lực kém phải tập trung và tập luyện rất nhiều mới có thể sử dụng Chó Dẫn Đường một cách an toàn. Hãy làm theo những lời khuyên này để đảm bảo rằng Chó Dẫn Đường và người sử dụng chó có thể cùng nhau điều hướng thành công trong cộng đồng.

Lời khuyên về tương tác:

  • Xin đừng cho chó ăn bừa bãi hoặc khiến chó mất tập trung khi chó đang làm việc. Việc cho chó ăn dù với thiện ý có thể xóa sạch hoàn toàn công sức đào tạo chuyên sâu hàng tháng trời.
  • Xin đừng chộp vào người khiếm thị hoặc dây dắt chó. Luôn hỏi xem họ có cần giúp đỡ hay không.
  • Hãy đảm bảo là chó cưng của bạn có dây dắt hoặc được kiểm soát khi đến gần Chó Dẫn Đường. Khi đến gần, bạn nên báo cho người đó biết rằng bạn cũng đang dắt chó theo.

Chó Dẫn Đường nên ứng xử ra sao khi ở gần tôi?

  • Những người làm việc với Chó Dẫn Đường đều được đào tạo bằng những cách hiệu quả nhất để kiểm soát hành vi của chó mà họ dắt theo. Xin vui lòng chỉ trợ giúp nếu được yêu cầu.
  • Chó Dẫn Đường sẽ luôn ngoan ngoãn và bình thản khi không làm việc. Chó luôn sạch sẽ, lông được cắt tỉa gọn gàng và không hề tỏa mùi khó chịu. Chó Dẫn Đường được tiêm chủng đầy đủ và kiểm tra sức khỏe thường xuyên.